병진 님, 안녕하세요!! 모트모트 입니다 :)
현재 모트모트가 사용하고 있는 종이는
이전 제품과 정확히 동일한 종이를 사용하여 제작하고 있습니다😅
다만 문의해주신 형광펜 번짐 현상에 대해
직접 테스트하니 역시 차이를 발견할 수 있었습니다😱
같은 종이를 사용하였기 때문에
저희도 살짝 당황스러웠어요😭
따라서 저희가 내지종이를 공급받고 있는
국내 최대 제지사인 ‘한솔제지’에 연락하여
검토를 요청하였습니다🚀
제지사로부터 같은 종이일지라도 제작시기에 따라
조금씩 차이를 보일 수 있다는 답변을 받았습니다😖
종이제작은 민감하여 같은 종이일지라도 제작시기에
따라 조금씩 차이를 보일 수 있다는 점과
그 날 그 날의 온도, 습도, 기계의 상태에 따라
차이가 있다고 합니다👨⚕️
아직 텐미닛 플래너 100 days 제품이 입고가 되지 않은 상태여서 새제품으로 입고가 되면 바로 새제품으로 교환 처리 도와드리겠습니다 :)
기다리시는데 제한 되시면 환불 처리도 가능하십니다 :)
[ Original Message ]
6월달에 31days 플레너 쓰면서 여기는 다른곳과 종이질이 너무나도 좋게 차이가나서 믿고 100days 플레너를 구입해서 써보았는데
이게 뭐람... 종이질이 너무너무 안좋아져서 정말 실망했습니다. 종이질이 왜 이렇게 변했는지.. 교환이 가능하나요...?
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