세원 님, 안녕하세요!! 모트모트 입니다 ♥︎
설레는 마음으로 제품 받아 보셨을텐데
실망이 크셨던 점 정말 죄송해요ㅠ
앞으로 포장과정에서 보다 꼼꼼하게 검품하여
불량품이 생기지 않도록 보다 주의하겠습니다!
사진과 같이 이상이 있는 경우는
당연히 새제품으로 교환 및 환불이 가능하세요:)
먼저 받아 보신 다른 제품에도 혹시 이상이 없는지
확인 부탁드리겠습니다 :)
교환 및 환불처리는
카카오톡 플러스 친구(motemote)를 통해 연락 주시면
보다 신속히 처리 도와드리겠습니다
카카오톡 친구목록 검색창에 ‘motemote’ 로 검색 해주시면
친구 추가 가능 하세요~
모트모트를 찾아주셔서 감사드리고
이용에 불편을 드려 다시 한 번 죄송합니다♥︎
[ Original Message ]
오늘 받아봤는데 실망이에요 이거뭐죠..? 너무심각하게찢어진걸 검사를안하나요
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